¿San Remo Pesca es un local a la calle?
¡Sí! 🚶‍♂️ Estamos en Av. Ortiz nº 336, Ciudad de Chivilcoy, Provincia de Buenos Aires. ¡Pásate a visitarnos!

¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestros horarios son:
Lunes a Viernes:
🕗 08:30 a 12:00hs
🕖 17:00 a 20:30hs
Sábados:
🕙 09:30 a 13:30hs
🕖 17:00 a 20:30hs

¿Cómo puedo comprar un producto?
¡Comprar en nuestra tienda es pan comido! 🍞 Aquí te contamos cómo:

  1. Escoge el producto que te gusta en nuestro catálogo y selecciona la cantidad. Luego, haz clic en "AGREGAR AL CARRITO".
  2. Revisa tu pedido. Si tienes un código de descuento, ¡es el momento de usarlo! Haz clic en "INICIAR COMPRA".
  3. Completa la información de contacto y envío. Asegúrate de que los datos sean correctos y da clic en "SIGUIENTE".
  4. Confirma tus datos y, si todo está en orden, haz clic en "SIGUIENTE".
  5. Elige tu método de pago: tarjeta de crédito, débito o efectivo, ¡y finaliza tu pedido!
¡Así de fácil! 😎

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?
¡Tenemos varias opciones para ti! 💳💸
  • Transferencia o Depósito Bancario: Recibirás los datos para realizar la transferencia. Envíanos el comprobante y te confirmaremos. ¡También obtendrás un 5% de descuento! (sin incluir el costo de envío)

  • Mercado Pago: Puedes abonar de varias maneras:
  • Tarjetas de crédito en cuotas
  • Tarjetas de débito
  • Efectivo en Rapipago, Pago Fácil
  • Dinero de Mercado Pago
  • Transferencia o depósito

  • MODO: Puedes pagar con tarjetas de débito y crédito usando la app de MODO. Aceptamos pagos en 3 o 6 cuotas sin interés.

  • Go Cuotas: Puedes pagar con tarjeta de débito en cuotas mediante la modalidad Go Cuotas, facilitando tu compra en varios pagos.
¡Elige el método que más te convenga y disfruta de una compra fácil y segura! 😄

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez que tu pedido esté listo, lo procesamos en 24 horas ⏳. Los envíos suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino y del medio de envío elegido.
¡Estamos aquí para asegurarnos de que tu compra llegue lo antes posible! 🚚

¿Cuáles son mis opciones de envío?
¡Elige la opción que mejor te convenga! 🚚
  • Correo: Enviamos a la sucursal de Correo Argentino o a domicilio. El costo del envío corre por tu cuenta.

  • Comisionista: Usamos Credifin Express u otro de tu preferencia. El costo lo abonas al momento del retiro.

  • Encomienda: Enviamos a través de la terminal de ómnibus con la empresa que elijas. El costo es tuyo.

  • Delivery: Repartimos por la tarde con un costo de $250 a $500 según la zona. ¡Compras superiores a $50,000 tienen delivery gratis!

  • Envíos Gratis: Si compras $300,000 o más, el envío es gratis a la sucursal de correo mas cercana a tu casa.

  • Retiro en el Local: Puedes retirar tu pedido sin cargo en cualquier horario y día de atención. Solo completa el formulario y presenta tu DNI.

Nota: Los productos retirados en el local se entregan en perfectas condiciones. No nos hacemos responsables por daños una vez que el producto ha sido retirado.

Me equivoqué al colocar los datos de entrega, ¿qué puedo hacer?
¡No te preocupes! 🤗 Contáctanos por correo a sanremopesca@hotmail.com o por teléfono al 2346-527150 dentro de las 12 horas siguientes a tu compra. Después de este tiempo, los productos ya están embalados y listos para el envío, por lo que no podremos cambiar los detalles.

¿Puedo cancelar o cambiar un pedido?
Sí, pero actúa rápido ⏰. Contacta con nosotros a sanremopesca@hotmail.com o al 2346-527150 dentro de las 12 horas posteriores a tu compra. Pasadas las 12 horas, no podremos hacer cambios ya que el pedido estará en proceso de embalaje.

¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos tienen garantía del importador para defectos de fabricación. Los reels Shimano tienen una garantía extendida de 5 años a partir de la compra.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con lo que compré?
Si no estás contento con tu compra, contáctanos a sanremopesca@hotmail.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para solicitar una devolución. Después de ese plazo, no aceptamos devoluciones.